Introducción
El Problem Solving Estratégico se distingue por su uso constante de estratagemas de lógica no ordinaria y encuentra su aplicación tanto en la planificación como en la intervención directa en las situaciones que necesitan cambio.
Existe toda una literatura sobre los diferentes modelos de Problem Solving. El modelo del que trata este libro es una formulación original del Centro de Terapia Estratégica de Arezzo y representa la evolución moderna de la tradición de la Escuela de Palo Alto. Su aplicación es extensible a cualquier tipo de problema y en ámbitos de lo más diversos.
Debido a la utilización de procedimientos lógicos rigurosos y, a su vez, decididamente creativos, el modelo de Problem Solving presentado por Giorgio Nardone se ha convertido desde hace años en la referencia teórica y práctica para estudiosos, psicoterapeutas y directivos de todo el mundo.
Qué es el Problem Solving
Según el famoso epistemólogo Karl Popper, el proceso de la investigación científica consta de las siguientes fases:
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el surgimiento del problema;
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el estudio de todos los intentos de solución que se han llevado a cabo;
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la búsqueda de soluciones alternativas;
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la aplicación de estas soluciones;
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la evaluación de sus efectos;
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el ajuste de la estrategia hasta hacerla eficaz.
Este es el fundamento de cualquier proceso del Problem Solving, que no es más que un método riguroso para encontrar soluciones a problemas según las fases que se siguen en los procesos científicos de investigación. Mientras que la ciencia intenta explicar los fenómenos que estudia, el Problem Solving es una “tecnología para encontrar soluciones” que nos permite alcanzar los objetivos específicos de un proyecto.
Luis Alejandro Agudelo
La técnica del escalador junto con la de como empeorar y el escenario más allá del problema me parecen muy interesantes para resolver problemas partiendo de otros puntos de vista poco comunes.