Resumen del libro
Cómo desarrollar líderes
Por: John Adair
Una guía para seleccionar, capacitar y desarrollar líderes dentro de una organización
Introducción
El Liderazgo es una pieza clave en la carrera hacia el triunfo de cualquier negocio. En este libro, tras redefinir la naturaleza del Liderazgo y analizar las vías para transmitir su esencia, se identifican siete principios fundamentales para el desarrollo de líderes y se responde a ciertos interrogantes básicos sobre cómo seleccionar, entrenar y educar líderes de equipos, estratégicos y operativos.
Se trata de un libro dirigido a líderes y gerentes de empresas, cuyo objetivo es orientarles en la tarea de desarrollar habilidades de Liderazgo y saber transmitirlas para alcanzar la excelencia. Con un estilo ameno, que invita a la reflexión, recurre a numerosos ejemplos históricos y/o literarios que logran hacer de él un texto de fácil lectura. Sin duda, estamos ante una aportación fundamental para el debate sobre Liderazgo en la actual escena mundial.
El planteamiento básico consiste en, primeramente, realizar una exploración exhaustiva que deje claramente establecido de qué hablamos cuando se aborda El concepto de Liderazgo. Esclarecida esta cuestión, se pasa entonces a presentar y desarrollar Los Siete Principios que intervienen en la formación de líderes. Para el autor, lo ideal es que el lector haga una lectura en la que constantemente mantenga presente su propia organización, ya que los principios deben ser aplicados de acuerdo con las características y el contexto en que cada empresa en particular se desenvuelve.
Primera Parte: El concepto de Liderazgo
El concepto del Liderazgo puede ser analizado desde tres puntos de vista distintos. Por una parte, la vertiente de las cualidades intrínsecas que debe tener un líder, esto es, lo que debe ser. Por otra, el líder no es un ente aislado, sino que desarrolla su misión dentro de un grupo u organización. Por último, el Liderazgo se ejerce en un contexto social mucho más amplio. A continuación, abordaremos cada una de estas tres capas superpuestas e interrelacionadas. Definir claramente lo que es el Liderazgo es importante antes de embarcarnos en la segunda parte, donde se explican los siete Principios Fundamentales mencionados para desarrollar líderes en el seno de las empresas.
Existe un debate muy antiguo y conocido por todos acerca de si los líderes nacen o se hacen. ¿Pueden las cualidades de un líder ser desarrolladas? En otros términos, ¿la condición de líder viene dada por ciertas cualidades intrínsecas del ser humano o se trata de capacidades que pueden ser de algún modo adquiridas a lo largo del tiempo? La respuesta es que sí es posible potenciar y desarrollar las habilidades de un líder, y la primera de ellas y más esencial es la confianza. Otros atributos destacados, que poseyeron personajes célebres como Alejandro Magno o el Doctor Samuel Johnson, son ambición, entusiasmo, integridad, coraje, determinación, energía, dignidad, magnetismo, frialdad y auto-disciplina. Por encima de todas deben sobresalir el entusiasmo y la integridad.
Para comprender el concepto de Liderazgo es necesario conocer la estructura y el funcionamiento de los grupos donde se manifiesta. A partir de las necesidades del grupo (alcanzar una meta común, mantenerse como equipo de trabajo cohesionado y respetar las necesidades propias de los individuos), se desarrolla una personalidad característica que define al grupo como tal.
Establecidas las diversas necesidades que tienen los grupos en los planos individual y de equipo, tenemos las siguientes funciones que un líder debe cumplir para poder satisfacerlas:
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Planificar:
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Buscar toda la información disponible.
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Definir la meta y las tareas para alcanzarla.
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Elaborar un plan ejecutable basado en un marco adecuado de toma de decisiones.
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Introducir:
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Explicar al grupo los objetivos, el plan y por qué resultan necesarios.
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Asignar tareas a los miembros del grupo.
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Establecer los estándares del grupo.
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Controlar:
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Mantener los estándares del grupo.
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Ejercer la influencia precisa para cumplir con los tiempos asignados.
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Asegurar que todas las acciones se encaminen al cumplimiento de los objetivos.
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Apuntalar al grupo hacia la acción/decisión.
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Ayudar:
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Aceptar a las personas y sus contribuciones para el logro de los objetivos.
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Alentar al grupo y a los individuos que lo componen.
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Disciplinar al grupo y a sus integrantes.
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Crear espíritu de equipo.
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Resolver los desacuerdos y disputas o contribuir a que otros miembros del equipo lo hagan.
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Informar:
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Clarificar las tareas y el plan.
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Proporcionar nueva información al grupo, manteniéndolos al tanto de todo lo relativo al plan y su consecución.
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Recibir información del grupo.
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Resumir sugerencias e ideas en forma coherente.
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Evaluar:
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Revisar la factibilidad de las ideas planteadas.
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Calcular las consecuencias de las soluciones propuestas.
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Evaluar el rendimiento del grupo.
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Ayudar al grupo a evaluar su propio rendimiento.
El Liderazgo, según se ha mencionado, depende del contexto social o situacional en que se desarrolla. Tenemos ejemplos históricos para rastrear el origen de esta vertiente social del Liderazgo, ubicándolo en la tradición socrática de la Grecia clásica: en la obra de Platón y Jenofonte se establece como elemento trascendental para el ejercicio del Liderazgo un conocimiento profundo de la naturaleza humana, con el fin de poder extraer lo mejor de los subordinados.
Para concluir este esbozo explicativo de lo que es el Liderazgo, los distintos niveles de este pueden ser abordados desde una perspectiva funcional, definiendo las características propias de cada nivel y viendo cuáles son las tareas que competen a cada líder. Existen tres capas de Liderazgo en el nivel funcional:
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Líder estratégico: es el líder de la organización en su integridad, que tiene a un conjunto de líderes operativos bajo su dirección personal.
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Líder operativo: es el líder de cierta área concreta de una organización; tiene bajo su supervisión a otros líderes, siendo en consecuencia un líder de líderes.
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Líder de equipo: se trata del líder de un grupo de entre 10 y 20 personas, y cuya misión consiste en cumplir con tareas claramente especificadas.
Al líder estratégico se le atribuyen las siguientes siete funciones:
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Dirigir la organización desde una concepción global.
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Elaborar una estrategia y políticas definidas.
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Hacer que la estrategia y las políticas se cumplan (responsabilidad ejecutiva).
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Organización o reorganización (equilibrio entre el todo y las partes).
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Dar una impronta propia al espíritu de la corporación.
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Relacionar la organización con otras organizaciones y la sociedad en su conjunto.
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Elegir a los líderes de hoy y desarrollar o entrenar a los de mañana.
Para los liderazgos operativo y de equipo se requieren elementos que están más vinculados con factores situacionales y/o técnicos. La praxis, la experiencia y el conocimiento de campo resultan esenciales para ejercer un Liderazgo adecuado. En todos los casos, el líder debe poseer una sabiduría práctica basada en tres elementos cardinales: la inteligencia, la experiencia y la bondad (integridad, humildad y humor).
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Biografía del autor
John Adair
John Adair es uno de los protagonistas principales en los debates en torno a la cuestión del Liderazgo. Dentro del campo de la administración y la gerencia de empresas, es uno de los teóricos sobre Liderazgo y formación de líderes más respetados en el mundo: en su momento, Adair fue un pionero en los estudios sobre su campo de especialización. Ha trabajado como asesor en numerosas empresas y continúa escribiendo y enseñando a lo largo y ancho del mundo. Recientemente ha sido galardonado con el premio “Lifetime Achievement Leadership Award”.
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